All models are wrong. Some are useful. The original version of the diamond model or hamster wheel was meant to be nothing more than a metaphor for our inner world—to explain our potential, our inner pain, and the roles we play.

It does not describe reality, but rather presents something complex in a simplified, visual, and tangible way. And in that sense, this model is also a worldview. It can explain something, and depending on the quality of the explanation, it also provides room for action.

Let’s take a look at variations of the diamond model and see how the problem space and solution space (room for action) change.

Model 1:

We are our own raw diamond. That’s how we come into the world. That’s how we want to be seen and accepted.

And of course, we need a polishing process to turn us into a brilliant diamond one day.

But instead of polishing us, people go and say, “Look at what you just did/said/thought/felt—that’s wrong. Don’t be like that anymore.”

What happens then is that a piece breaks off our diamond and is replaced by a conformist piece of plastic.

Over and over again, until we’re nothing more than a plastic block, just like everyone else. We conform to the standard. Our identity has dissolved, and we’re now made up entirely of the standardized, conformist pieces we’ve been turned into.

And in some moments, we try to build up at least a little identity on the outside (clothes, car, hobbies, …).

But there’s no going back.

Model 2:

Here, too, we start with our raw diamond (as a baby). And it, too, wants to be seen and accepted. But sooner rather than later, we face rejection: “You’re wrong.” You’re not enough, or you’re too much.

Each of these rejections is as if our diamond were to fall into a huge pile of poop. That’s exactly how it feels. Then we pull the diamond out of the pile, but a crust of poop always remains around it. Layer by layer. And when we look inside ourselves, all we see is poop (in the image, the doubts).

But we’ve been told how we’re supposed to be. So every rejection is a form of programming: Don’t be yourself, but be like xyz.

The rejection is the crust of poop, and the instruction is a role we slip into. A decorative coat of paint we spray over the poop so that we at least look good on the outside. (The “PowerPoint of Life”—at least on the slides, i.e., on our social media—life looks good.)

This model is a bit more precise. We take a closer look at what’s really happening inside. And we know that with buckets and sponges, we can uncover the diamond again. It’s tedious and unpleasant because we have to wade through the crap all over again, but it’s possible.

And we also see that neither the crap nor the decorative layer is our identity. That lies in the diamond.

Model 3:

Here, too, we start out as raw diamonds and want to become brilliant gems in our lives. We seek belonging and acceptance. The fulfillment of our basic needs.

Here, too, we experience rejection. And the feeling of “I’m not good enough” arises.

But here, we take a closer look. What really happens in rejection? What role do we play?

What is missing in Model 2 is our consciousness. Our inner observer. We think (and feel) that our consciousness is our “I,” but in fact, it is only a small part. The area that we consciously perceive and control.

Depending on the source, 99.999% of data processing passes us by. It’s like a smartphone: our consciousness is just the user interface. We see what appears on the GUI. Everything else remains hidden from us. And most of it is handled for us in the background.

While as babies we still see the diamond on the user interface, with every rejection it becomes less and less visible. Other things (namely, how we’re supposed to be) push their way in. Our conscious thinking learns roles and the right answers. It’s like in the theater: We slip into the role, because every rejection contains the script for how we’re supposed to be.

So we emulate the “expected” persona, because everyone is supposed to think that’s who we are. And if our audience changes, we change the role. The main thing is to get applause.

So, much like in Model 2, we have the rejection that blocks our view, and the role we project to the outside world. But it’s not crusts of poop; rather, it’s walls or cardboard cutouts of piles of poop that stand between us as observers and the diamond.

And that’s the small part we see. Worldview means: What does my consciousness see, and how does my consciousness see the world?

Just because we’ve become blind to it doesn’t mean our diamond has disappeared. There are always situations where others can see and experience our diamond.

Beyond what we do to ourselves so that we can live in the absence of the diamond and the cardboard cutouts of turds, there is another, much greater reality. We see ourselves as in Model 2. But others can see much more of us.

There are even polishing processes taking place on our diamond that completely pass us by.

In this model, healing is above all a shift in perspective: our consciousness simply needs to change its vantage point. Everything can be present at the same time. Yes, we were rejected. Yes, we slipped into roles. Yes, our identity is there all the time and is also active.

And with this perspective, we can let the wounds remain as past experiences, but they hold no significance for the here and now. We don’t necessarily need the roles. We can decide if and when we want to play them. And we can observe and marvel at what our diamond is doing (and has been doing all along) without us having to worry about it.

The lesson in the models?

We can see that the models are becoming increasingly unwieldy and complicated. More layers and more perspectives.

But this also changes the space of solutions.

In Model 1, there’s no turning back. The diamond is lost, and we’re nothing but plastic now. A copy. No way back. So let’s just close our eyes and plunge ahead—we’ve wasted our lives. Zombie mode.

In Model 2, we have the option of using a bucket and a sponge to wash away the crusts of poop. They won’t disappear completely, but the diamond will be revealed. It’s hard work, it’s unpleasant, but we rediscover our lives.

Model 3 takes a completely different approach. So the rejection we’ve experienced is real. We don’t need to question that. But it’s actually meaningless. It hasn’t changed us. Our diamond is just as beautiful and radiant as before. Only that small part of us—our consciousness, the 0.001% of conscious data processing—has put on these “I’m not enough” glasses and is looking at us exactly the same way as the people who rejected us.

Important: Our inner critic sees us as no worse than the sum of all the rejection we have experienced.

That is not how other people see us.

Rejection stems from our own self-doubt. So our self-doubt is a collection of all the doubts held by the people we have encountered.

Those who saw the diamond within us that they had to suppress. So they wanted—in the spirit of painful fairness—for us to suppress it too.

But as soon as we take off the glasses and change our perspective (our point of view), we see ourselves clearly again. We don’t have to change anything within ourselves; we just have to see ourselves fully once more.

This allows the wounds to recede into the background. Faded memories of rejection. From people who themselves were always rejected and knew nothing else. But alongside that, everything else about us is there at the same time. Bigger, more alive, more present.

3 ways to see our inner selves. And different ways we deal with hurt.

Model 4: “Worldview in Progress”

And now let’s go back to the beginning. These are all just images. Neither right nor wrong. Each has its limitations. Each has its costs and benefits. You’ll likely recognize certain aspects in one of these images—moments when you think, “Yes, I know that.”

And since they’re just images, you can choose the one that fits you best—or, better yet, build one that fits. You now have some basic elements. You can leave out what doesn’t help you, or add elements that you’re missing.

Your model can change over time or be adapted to different situations. A “worldview in progress.” And the model should explain your story to you, allow you to make predictions about the future, but above all give you as much freedom of action as possible in the here and now.

Have fun with it.

(For more on its application, see “Intelligent Systems Are Relaxed.”)

Der Beitrag 3x Diamond erschien zuerst auf OrgIQ.

Alle Modelle sind falsch. Manche nützlich. Die initiale Form vom Diamanten-Modell oder Hamsterrad, sollte einfach nur ein Bild für die innere Welt sein. Das Potenzial, den inneren Schmerz und die Rollen die wir spielen erklären.

Es beschriebt keine Realität, sondern stellt etwas Komplexes vereinfacht, visuell und greifbar dar. Und damit ist dieses Modell auch ein Weltbild. Es kann etwas erklären und je nach Qualität der Erklärung, gibt es auch Handlungsspielraum.

Schauen wir uns mal Varianten von dem Diamanten-Modell an und sehen, wie sich Problemraum und Lösungsraum (Handlungsspielraum) verändern.

Modell 1:

Wir sind unser Rohdiamant. So kommen wir auf die Welt. So wollen wir gesehen und angenommen werden.

Und natürlich brauchen wir einen Schleifprozess, damit aus uns ein Brillant wird.

Aber statt uns zu schleifen, gehen die Menschen hin und sagen „Schau an, was du gerade gemacht/gesagt/gedacht/gefühlt hast, das ist falsch. Sei so nicht mehr.“

Was dann passiert ist, dass ein Stück von unserem Diamanten heraus bricht und durch ein konformes Stück Plastik ersetzt wird.

Immer und immer wieder, bis wir nur noch ein Plastikklotz sind, wie alle anderen. Wir entsprechen dem Standard. Unsere Identität hat sich aufgelöst und wir bestehen nur noch aus den ganzen normierten und konformen Stücken, zu denen wir gemacht wurden.

Und in manchen Momenten versuchen wir dann wenigstens im Außen (Kleidung, Auto, Hobby, …) ein wenig Identität aufzubauen.

Aber es gibt kein zurück mehr.

Modell 2:

Auch hier starten wir mit unserem Rohdiamanten (als Baby). Und auch der will gesehen und angenommen sein. Aber eher früher als später, erfahren wir Ablehnung “du bist falsch”. Du bist nicht genug oder zu viel.

Jede dieser Ablehnungen ist so, als ob unser Diamant in einen riesigen Haufen Kacke fallen würde. So fühlt es sich auch an. Dann holen wir den Diamanten zwar aus dem Haufen raus, aber es bleibt immer eine Kackkruste um den Diamanten. Schicht für Schicht. Und wenn wir in uns hereinschauen, dann sehen wir nur noch Kacke (im Bild die Zweifel).

Aber wir haben ja gesagt bekommen, wie wir sein sollen. Also jede Ablehnung ist eine Programmierung: Sei nicht du, sondern so wie xyz.

Die Ablehnung ist die Kackkruste und die Anleitung ist eine Rolle, in die wir schlüpfen. Ein Deko-Lack, den wir über die Kacke sprühen, damit wir wenigstens im Außen eine gute Figur machen. (Die “PowerPoint of Life”, zumindest auf den Slides, also in unserem Social Media, sieht das Leben gut aus.)

Das Modell ist schon ein wenig genauer. Wir schauen besser hin, was wirklich im Inneren passiert. Und wir wissen, dass wir mit Eimern und Schwämmchen den Diamanten wieder freilegen können. Mühsam und unangenehm, weil man nochmal durch die Kacke muss, aber möglich.

Und wir sehen auch, dass weder die Kacke noch die Deko-Schicht unsere Identität ist. Die steckt im Diamanten.

Modell 3:

Auch hier starten wir wieder als Rohdiamant und wollen in unserem Leben zum Brillanten werden. Wir suchen Zugehörigkeit und Annahme. Erfüllung der Grundbedürfnisse.

Auch hier ist es so, dass wir Ablehnung erfahren. Und das “ich bin nicht genug” entsteht.

Doch hier schauen wir noch genauer hin. Was passiert in der Ablehnung wirklich? Wo spielen wir die Rolle?

Was in Modell 2 fehlt ist unser Bewusstsein. Unser innerer Beobachter. Wir denken (und fühlen), dass unser Bewusstsein unser “Ich” ist, aber tatsächlich ist es nur ein kleiner Teil. Der Bereich, den wir bewusst mitbekommen und steuern.

Je nach Quelle gehen 99.999% von der Datenverarbeitung an uns vorbei. Wie bei einem Smartphone: Unser Bewusstsein ist nur die Benutzeroberfläche. Wir sehen was in der GUI ankommt. Alles andere bleibt uns verborgen. Und das meiste wird im Hintergrund für uns erledigt.

Während wir als Baby noch den Diamanten auf der Benutzeroberfläche sehen, wird es mit jeder Ablehnung weniger und weniger. Andere Dinge (nämlich wie wir sein sollen), schieben sich dazwischen. Unser bewusstes Denken erlernt Rollen und die richtigen Antworten. Es ist wie im Theater: Wir schlüpfen in die Rolle, denn jede Ablehnung enthält ja das Drehbuch, wie wir sein sollen.

Wir emulieren also die “bestellte” Person, denn alle sollen denken, dass wir so sind. Und ändert sich unser Publikum, dann ändern wir die Rolle. Hauptsache Beifall.

Also ähnlich wie in Modell 2, haben wir die Ablehnung, die uns den Blick versperrt, und die Rolle, die wir nach außen sind. Aber es sind nicht Kackkrusten, sondern Wände oder Pappfiguren von Kackhaufen, die zwischen uns als Beobachter und dem Diamanten stehen.

Und das ist der kleine Teil, den wir sehen. Weltbild bedeutet: Was sieht mein Bewusstsein und wie sieht mein Bewusstsein die Welt.

Nur weil wir dafür blind geworden sind, ist unser Diamant nicht verschwunden. Es gibt immer wieder Situationen, wo andere unseren Diamant sehen können und erleben.

Neben dem, was wir uns antun, damit wir in der Abwesenheit des Diamanten und der Kackhaufen-Pappfiguren leben können, gibt es noch eine große weitere Realität. Wir sehen uns wie in Modell 2. Aber andere können viel mehr von uns sehen.

Da finden sogar Schleifprozesse an unserem Diamanten statt, die komplett an uns vorbeigehen.

In diesem Modell ist Heilung vor allem eine Veränderung der Perspektive: Unser Bewusstsein muss nur den Standpunkt verändern. Alles kann gleichzeitig da sein. Ja, wir wurden abgelehnt. Ja, wir sind in Rollen geschlüpft. Ja, unsere Identität ist die ganze Zeit da und auch aktiv.

Und mit der Perspektive können wir die Verletzungen als erlebte Erfahrung stehen lassen, aber sie haben keine Bedeutung für hier und heute. Die Rollen brauchen wir nicht unbedingt. Wir können entscheiden, ob und wann wir welche spielen wollen. Und wir können beobachten und staunen, was unser Diamant tut (und die ganze Zeit getan hat), ohne, dass wir uns darum kümmern mussten.

Die Lektion in den Modellen?

Wir sehen, dass die Modelle immer sperriger und komplizierter werden. Mehr Ebenen und mehr Perspektiven.

Damit verändert sich aber auch der Lösungsraum.

In Modell 1 gibt es kein zurück mehr. Der Diamant ist verloren und wir sind nur noch Plastik. Eine Kopie. Kein Weg zurück. Also Augen zu und durch, wir haben unser Leben verschwendet. Zombie-Modus.

In Modell 2 gibt es die Möglichkeit, dass wir Eimer und Schwämmchen nehmen und uns durch die Kackkrusten waschen. Die werden nicht komplett verschwinden, aber der Diamant wird freigelegt. Das ist Arbeit, das ist unangenehm, aber wir entdecken unser Leben wieder.

Modell 3 hat einen ganz anderen Weg. Also die Ablehnung, die wir erfahren haben, ist real. Daran müssen wir nicht rütteln. Aber sie ist eigentlich bedeutungslos. Sie hat uns nicht verändert. Unser Diamant ist genauso schön und strahlend wie zuvor. Nur der kleine Teil von uns, unser Bewusstsein, die 0,001% der bewussten Datenverarbeitung, hat sich diese Brille des “ich bin nicht genug” aufgezogen und schaut uns genauso an, wie die Menschen, die uns abgelehnt haben.

Wichtig: Unsere innere Kritikerin sieht uns nur so schlecht, wie die Summe aller Ablehnungen, die wir erlebt haben.

Das ist nicht, wie uns andere Menschen sehen.

Ablehnung kommt aus dem eigenen Zweifel. Also ist unser Zweifel eine Sammlung aller Zweifel der Menschen, denen wir begegnet sind.

Die in uns ihren Diamanten gesehen haben, den sie unterdrücken mussten. Also wollten sie – im Sinne einer schmerzlichen Fairness –, dass wir den auch unterdrücken.

Sobald wir aber die Brille abziehen und die Perspektive (unseren Standpunkt) ändern, sehen wir uns wieder richtig. Wir müssen gar nichts in uns ändern, sondern uns nur wieder ganz sehen.

So können die Verletzungen an ihren Platz zurücktreten. Verwaschene Erinnerungen von Ablehnung. Von Menschen, die selbst immer nur abgelehnt wurden und nichts anderes kannten. Aber daneben ist alles andere von uns gleichzeitig da. Größer, lebendiger, aktueller.

3 Wege unser Inneres zu sehen. Und unterschiedliche Möglichkeiten, wie wir mit Verletzung umgehen.

Modell 4: “Weltbild in Arbeit”

Und jetzt kommen wir zum Start zurück. All das sind nur Bilder. Weder richtig noch falsch. Alle mit ihren Limitierungen. Mit Kosten und Nutzen. Vermutlich findest du einzelne Aspekte in einem der Bilder wieder. Wo du fühlst “Ja, das kenne ich.”

Und da es nur Bilder sind, kannst du dir das passende aussuchen oder vielmehr ein passendes bauen. Einige Grundelemente hast du jetzt. Du kannst weglassen, was dir nicht hilft, oder Elemente ergänzen, die dir fehlen.

Dein Modell kann sich verändern über die Zeit oder für Situationen angepasst werden. Ein “Weltbild in Arbeit”. Und das Modell soll für dich deine Geschichte erklären, dir Vorhersagen für die Zukunft erlauben, aber vor allem dir im Hier und Jetzt einen möglichst großen Handlungsspielraum geben.

Viel Spaß dabei.

(Mehr zur Anwendung in Intelligente System sind entspannt.)

Der Beitrag 3x Diamant erschien zuerst auf OrgIQ.

Ever Heard of Toxic Charity? It’s When Helping Becomes the Problem

“Toxic Charity,” a term popularized by Robert D. Lupton in his seminal book Toxic Charity: How Churches and Charities Hurt Those They Help (And How to Reverse It), sheds light on the unintended consequences of misdirected benevolence. Though Lupton focuses on the realm of non-profit organizations and charitable giving, the core principles resonate deeply with the dynamics of organizational development in every field. No matter if business or families.

Therefore, we use the Term “The Law of Good Intention” in our papers. And the five stages of toxic charity are:

1. Appreciation: We love to help and support (a first time) and it is received with appreciation.
2. Anticipation: When help is needed (in the same situation) and we helped once, it is anticipated that we help another time. This is still okay, but it’s also the last exit point.
3. Expectation: Starting now our help is expected. And instead of helping we now foster helplessness.
4. Entitlement: This takes expectations to a new level. By now we have achieved the opposite from what we actually wanted. When you look at organizations and the entitlement people show towards their management, you can notice that this is a common stage.
5. Dependency: Now we have established helplessness. The people depend on us. We have many organizations discussing that many employees are not ready for self-organized teams. That’s right, because they have been vegetating in a state of dependency for years.

Toxic charity within organizational development manifests when founders maintain forced dependence rather than fostering empowerment. It’s a subtle trap, set with the best intentions. Founders might believe their continuous intervention is crucial for success, unknowingly stifling the organization’s evolution. This dependency is not a sign of dedication but a reflection of a deeper issue—a quest for significance through control and indispensability.

The allure of being indispensable becomes a shackle that restrains the organization from achieving its true potential. Lupton outlines five pivotal steps to transcend toxic charity, adapted here for organizational leadership:

1. Immediate Relief to Empowerment: Shift from offering constant solutions to empowering teams to tackle challenges independently.
2. Recognize and Redefine Need: Understand the difference between immediate crises and long-term developmental needs, focusing on strategies that promote sustainability.
3. Participation Over Prescription: Involve team members in decision-making processes, ensuring they have a stake in the organization’s future.
4. Strengths-Based Approach: Identify and leverage the unique strengths and capabilities within the organization, rather than focusing solely on addressing weaknesses.
5. Progressive Independence: Gradually reduce the organization’s reliance on founder-centric decision-making, fostering a culture of self-reliance and autonomy.

The real magic happens when we acknowledge that stepping back is not a loss but a transition towards a more mature phase of both personal and organizational development. A healthy organization flourishes with distributed leadership, where decision-making and innovation are not centralized but shared across the Network. Embracing this shift requires courage and a significant mindset change.

Empowerment over Dependence

Empowerment over dependence is the new mantra. This means equipping the team with not just the tools and resources but also the confidence to lead. It’s about transforming from being the sole source of solutions to being a facilitator of collaborative problem-solving. Encouraging autonomy does not imply abdication but a strategic delegation that promotes growth, learning, and independence.

The transition from toxic charity to empowering leadership transforms the narrative from a founder-driven endeavor to a collective journey of growth and innovation. This evolution does not signify a loss but a strategic repositioning that champions distributed leadership and collaborative excellence.

True independence for an organization means creating an environment where leadership is shared, innovation is decentralized, and growth is a shared responsibility.

The path to liberating an organization from the grips of toxic charity is marked by trust, strategic delegation, and an unwavering commitment to nurturing a self-sustaining and resilient entity. Let’s commit to this journey of maturation, allowing our organizations—and ourselves—to evolve beyond the confines of dependency into the realms of true empowerment and lasting legacy.

Smart Organizations: Resilient, Adaptable, and Innovative for Sustainable Success

Through this lens, we see that stepping back is not stepping down but stepping up to a leadership philosophy that celebrates growth, independence, and the collective strength of the organization. As we embrace these principles, we pave the way for a future where our organizations not only survive but thrive, liberated from the shadow of toxic charity.

The ultimate goal? To cultivate an organization that stands resilient, adaptable, and innovative, without the constant oversight of its founders. An organization that embodies the vision of its inception yet evolves beyond the shadow of its creators.

Navigating from toxic charity to empowering leadership paves the way for sustainable success. It transitions the narrative from “I started it” to “we are growing it.” It’s a realization that true leadership is not measured by how indispensable you are but by how well the organization thrives in your absence. It’s a testament to a founder’s strength, wisdom, and love for their organization—a love that understands the beauty of letting go for something greater to emerge.

Lupton’s Toxic Charity offers a roadmap for this transformation, challenging founders to reconsider their approach to leadership and to cultivate an ecosystem where empowerment and independence are the cornerstones of organizational success.

Der Beitrag Navigating Beyond Toxic Charity: Guiding Organizations to True Independence erschien zuerst auf OrgIQ.